家まもルーノの評判や口コミは？利用の流れやメリットデメリットを解説

リースバックは業者によって買取額や設定される家賃が異なるため、リースバックを利用するのであればできる限り多くの業者から査定をとり、一番良い条件を提示した業者と契約するのが鉄則です。

しかし、不動産会社自体は数多く存在するものの、リースバックを扱っている業者をそれほど知らないという人が多いのではないでしょうか？

そのような方は一括査定サイトの利用をおすすめします。

一括査定サイトとはインターネット上のサービスで、リースバックを利用したい不動産の情報を入力するだけで複数の不動産会社から査定を得ることができるというものです。

リースバックの一括査定サイトはいくつか存在しますが、中でも「家まもルーノ」という査定サイトが有名でしょう。

この記事では「家まもルーノ」の評判やメリット・デメリットなどについて詳しくご紹介していきます。

家まもルーノでリースバックの一括査定をしようか悩んでいる方はぜひご覧ください。

家まもルーノとは

運営会社	株式会社応援宣言
所在地	東京都渋谷区渋谷2-14-13岡崎ビル8F
電話番号	0120-850-046
免許番号	東京都知事（2）第98319号
資金化までの日数	最短5日
同時査定数	最大10社
対応エリア	全国
提携企業数	100社以上
ホームページ	https://leasebackconcierge.com/lp30/

リースバックの一括査定サービスを一番最初にスタートしたのが「家まもルーノ」です。

通常、不動産の査定をもらうためには1社ごとに不動産の情報を伝えるなどの手間がかかりますが、一括査定であれば一度不動産の情報を送信するだけで、そのサイトを通して複数の業者から査定をしてもらい、査定結果を取得できるので簡単です。

家まもルーノとは、言わばリースバックにおける一括査定のパイオニア的なサービスです。

そのため、登録しているリースバック業者は100社以上と数が多く、日本全国を対応エリアとしています。

「家まもルーノ」では、コンシェルジュと呼ばれる担当者が申込者1人につき1人配置され、コンシェルジュに希望を伝えるだけで最大10社まで査定を取得することができます。

リースバック一括査定のパイオニア的存在として数多くの相談事例があり、担当者のスキルも高いと評判なので、安心して利用できるサービスであることは間違いありません。

リースバックとは

そもそもリースバックとはどのようなサービスなのでしょうか？

簡単に言えば「自宅を売却して資金化し、売却後には買取業者へ賃料を支払ってそのまま自宅に住み続ける」というサービスです。

通常、住んでいる家を売ったら退去しなければなりませんが、リースバックであれば売却しても住み続けることができます。

また、契約内容によってはリースバックした自宅を将来買い戻すことも可能なので、将来安定した収入が見込めるような場合は買い戻すことを前提としてリースバックをすることができます。

リースバックを利用する人の多くは、以下のような場合です。

このような場合にはリースバックを利用することで、滞納している住宅ローンを払えたり、必要な資金調達をすることができます。

なお、リースバックの売却額や契約後の家賃設定などは業者によって大きく異なるのが実情です。

そのため、リースバックにおいてはできる限り多くの業者から査定を取ることが重要になります。

家まもルーノなどの一括査定サイトを利用して複数の不動産会社から査定を取得するというのは、リースバックの検討段階において欠かせません。

家まもルーノのメリット

リースバック専門の一括査定サイトは複数ありますが、家まもルーノは他のサイトと比較して次のようなメリットがあります。

家まもルーノのメリットについて詳しく見ていきましょう。

最大で10社から査定を取れる

家まもルーノは最大で同時に10社から査定を取得することができます。

提携している100社以上の不動産会社の中から、コンシェルジュが最大10社まで厳選して査定を依頼します。

リースバックの査定は業者によってかなり異なるので、場合によっては買取価格が数百万円以上の差が出ることも珍しくありません。

本来、10社の不動産会社から査定を得るためには自ら1社1社に問い合わせる必要があるのでかなりの労力と時間がかかります。

最大10社もの業者から一括査定をもらえれば、比較が容易でしょう。

リースバック後の家賃を相談できる

家まもルーノはリースバック契約後の家賃についても相談できます。

お金に困っているからリースバックを利用するのに、「自宅を離れたくない」という一心で高い家賃で契約してしまったら生活に支障をきたすことになるか、家賃が支払えずにせっかくリースバックで守った家を退去せざるを得なくなります。

リースバックで毎月支払うことになる家賃は、無理のない範囲で家賃設定をすることが大切です。

家まもルーノでは、毎月の賃料を希望条件含めてコンシェルジュに相談することができます。

コンシェルジュはユーザーの希望に合わせて業者を厳選するので、家賃の希望が叶いやすい仕組みとなっています。

買い戻しをすることができる

リースバックでは、家を買い戻すことができます。

しかし、リースバックは必ず買い戻せるわけではありません。リースバック業者や契約条件によっては買い戻しを不可とする場合もあります。

ですが、家まもルーノと提携しているリースバック業者は、買い戻しが可能な業者のみとなっています。

家まもルーノであれば、リースバック契約後に物件を他へ転売されてしまい、買い戻しができないという心配はありません。

一時的にリースバックでお金を調達し、将来は買い戻しをしたいと希望する人も、家まもルーノであれば安心して相談することができます。

100社以上の業者と提携している

家まもルーノは日本全国100社以上の業者と提携しています。

また、提携している業者は日本全国の業者ですので、日本中どこの不動産であってもリースバックによって資金調達できる可能性があるでしょう。

リースバック一括査定サイトの中には、提携している業者の地域が関東だけに偏っていたり、提携業者数が少ない場合があります。

すると、せっかく一括査定であるのに幅広い業者から査定を取ることができませんし、地方の不動産の場合には1社からも査定を得られないというケースもあります。

家まもルーノであれば提携している不動産業者数が多いので、基本的にはどのような不動産であっても査定を得ることができるでしょう。

信頼できる業者から査定を取れる

家まもルーノは不動産会社と提携する前に、その会社の審査を行っています。

つまり、家まもルーノと提携している業者は一定の審査を通過した業者ということになるので、基本的にはどの不動産会社と契約しても安心してリースバックを利用できます。

リースバックを取り扱う業者の中には、異常な安価で買い叩くような悪質な業者も存在します。

リースバック業者に対して「怖い業者が多い」などの先入観を持っている人も多いですが、家まもルーノであれば安全な取引ができるでしょう。

商業物件でも相談できる

家まもルーノからリースバック査定を得られるのは自宅だけではありません。

店舗や工場、一棟マンションなどもリースバックの相談ができます。

実際に、自社所有の工場をリースバックして事業資金を確保し、家賃を支払ってそのまま工場を使い続けている事業者も存在します。

このように、資金繰りに窮している事業者の方も家まもルーノへ相談することができます。

全国対応している

家まもルーノは日本全国の物件に対応しています。

リースバック業者の中には換金性と資産価値の高い都市部の物件しか取り扱いをしないという業者も多いですが、家まもルーノは日本全国全ての不動産を相談できます。

地元の不動産会社やリバースモーゲージなどで断られた方でも、家まもルーノへ相談すれば対応可能な業者を見つけることができるかもしれません。

最短5日で資金化できる

家まもルーノでは最短5日で契約を完了し、不動産の売却代金を入金することができます。

100社以上もの提携業者を抱えているため、「資金化を急いでいる」とコンシェルジュへ伝えることで、資金化までの速さに特化した業者を紹介してもらうことができます。

家まもルーノであれば最短で資金化できるため、急いでお金が必要な際にも活用できるでしょう。

家まもルーノのデメリット

家まもルーノには他のサイトと比較して非常に多くのメリットがあります。

しかし、次のようなデメリットもあるのでそれも理解した上でリースバックを利用しなければなりません。

これらは家まもルーノだけでなく、リースバック全体に言えるデメリットです。

リースバックを利用する前にデメリットについてもしっかりと把握しておきましょう。

買取価格は市場価格よりも安くなる

リースバックでは買取価格が市場の販売価格よりも安くなるのが基本です。

リースバックは不動産会社が買い取ることですぐに現金化できる仕組みであり、不動産会社にとって買取りとは「仕入れ」になります。

市場価格よりも安く仕入れることで不動産会社は利益を得ているため、不動産会社の仲介によって売却するのと比べて売価は7割〜8割程度になります。

ただし、買取価格が安くなれば、比例して家賃も買い戻し価格も安くなるので、リースバックによる買取価格が安いということは必ずしも悪いことではありません。

そのため、家まもルーノでは「買取価格を〇〇万円くらいにしてほしい」とコンシェルジュへ伝えれば、希望額に近い価格で買取をしてくれるリースバック業者を紹介してもらうことができます。

賃料が相場よりも高くなる

リースバックの家賃は基本的に周辺の家賃相場より高くなります。

リースバックを利用する人は、家賃が安いからその家に住み続けるわけではなく、「自宅に住み続けたいから」家賃を支払ってその家に住み続けます。

そのため、市場の賃料相場は関係なく、リースバックによる賃貸は基本的に相場よりも高めの家賃が設定されます。

また、買取をしたリースバック業者側は、家を自由に利用したり売却することができないリスクを抱えているので、このリスクを補填するため通常の賃貸物件より高い利回りを設定します。

利回りとは、投資した金額（不動産の買取金額）に対して、収益（家賃）がどれくらい見込めるのかをパーセンテージで表したものです。

利回りを高くするためには家賃設定を高くする必要があるため、リースバックの家賃は周辺相場より高くなります。

買い戻し価格は売却時よりも高くなる

リースバックの買い戻し価格の基準は売却価格の1.1〜1.3倍です。

基本的に不動産の買取りは、転売することで利益をあげているため、当然ながらリースバックも買い戻しの際には売却時よりも高い価格となります。

リースバックは市場価格よりも安い価格で売却し、相場よりも高い家賃を払いますが、さらに売却時よりも高い価格で買い戻すことになるので金銭的には損をする行為だと理解した上で活用してください。

賃料の滞納があると退去になる

リースバックが開始されると毎月家賃を支払うことになりますが、家賃を滞納すると退去しなければならないので気を付けましょう。

一般的には3ヶ月家賃を滞納すると契約解除となり、ゆくゆくは強制退去をさせられてしまいます。リースバック契約時に、契約解除についての条件などが取り決められるのでそれに則って対処されます。

リースバックは家賃が高めに設定されるので、家賃を支払うことができずに退去になってしまう人も少なくありません。

契約前に「問題なく家賃を払い続けることができるか」をしっかりと確認しましょう。

家まもルーノで一括査定を受ける流れ

家まもルーノで査定を受け、リースバック契約を締結するまでの流れは次の通りです。

基本的に査定を受けるだけであれば自宅にいながら適したリースバック業者を紹介してもらうことができ、査定額を知ることが可能です。

具体的にどのように手続きを進めていくのか、詳しく見ていきましょう。

①電話かフォームでお問い合わせ

まずは「家まもルーノ」のホームページ記載の電話番号へ電話で相談するか、ホームページの問い合わせフォームから問い合わせを行いましょう。

問い合わせフォームから問い合わせる際に必要な情報は次の通りです。

これらの情報を入力して送信すると、後日担当者（コンシェルジュ）から連絡があります。

なお、電話で問い合わせる場合、受付時間は9時〜19時までとなっています。

②担当者との電話面談

問い合わせを行うと、コンシェルジュと電話で面談が行われます。

物件についての詳細、いつまでにいくらお金が必要なのかという点や希望する家賃などについて詳細なヒアリングが行われます。

コンシェルジュはこのヒアリングに基づいて最適なリースバック業者を選定するので、ここではできる限り細かく希望条件を伝えるようにしましょう。

③物件の査定

コンシェルジュが査定を依頼するリースバック業者を決めると、業者による査定が行われます。

ここでの査定は「机上査定」と言って、面談から得た情報だけをもとに査定を行うため、直接現地に訪問するような事はありません。

そのため、査定に時間はかからず、速い場合には数時間程度で完了します。

④家まもルーノが買取業者を紹介

コンシェルジュが査定結果を確認し、最も申込者の条件に合致していると判断できる業者を厳選し、申込者へ紹介します。

申込者が査定結果を確認し、問題なければそのまま契約に進むことができますし、「もう少し家賃が低い方がよい」などの希望がある場合には、その希望を伝えることで再度査定を取得してもらえる場合もあります。

いずれにせよ、家まもルーノのコンシェルジュは柔軟に利用者の希望を聞いてくれるので、気になる点や不明点があるのであれば何でも相談してみるとよいでしょう。

⑤不動産売買契約・賃貸契約

リースバックを契約する業者が決まったら、不動産売買契約を締結して自宅を売却します。

それと同時に賃貸借契約を締結するので、自宅の所有者から賃借人に切り替わります。

契約を結んだ後は自宅の売却代金が振り込まれるので、毎月家賃を支払いながらそのまま自宅に住み続けることができます。

⑥借金問題や生活など契約後のサポート

家まもルーノでは、リースバック契約締結後のサポートも手厚く行っています。

借金問題に困っている方に対しては弁護士を紹介するなどして、債務整理の手助けを行ってくれますし、生活に困窮している場合にはファイナンシャルプランナーを紹介するなどして生活債権のサポートをしてくれます。

家まもルーノの評判・口コミ

実際に、家まもルーノの評判や口コミはどうなのでしょうか？

以下から、家まもルーノを実際に利用した方の口コミの一部をご紹介していきます。

家まもルーノに対しての評判・口コミ

ここでは家まもルーノに対しての口コミ・感想を一部抜粋してご紹介します。

非常に丁寧な電話応対で、わからないこともすべて回答していただき安心できました。
また、一括査定サービスは自分で相見積もりをする必要がないのでラクですね。手間ひまをかけずに、一カ月ほどでスムーズに手続きが完了しました。
（40代・女性/戸建て）

家まもルーノ情報サイトより

現状についてお話すると通常売却も対応しているとのことで、どちらが最善の方法なのか相談する場を設けていただくことになりました。
正直なところ、営業の方と対面でお話するのは多少なりとも不安を覚えましたが、実際にお会いすると中立な立場で親身に考えてくださり好印象を受けました。
（40代・女性/マンション）

家まもルーノ情報サイトより

今回は本当にありがとうございました。
当初リースバックについて知識がなかった私に対して夜遅くにも関わらず丁寧かつ迅速に対応していただき感謝申し上げます。
今では月々の生活も楽になり、新しい生活を過ごしております。

家まもルーノ公式サイトより

この度は大変お世話になりました。
私達家族の無理難題に対してもいつも笑顔で対応頂いたことは本当に感謝しております。
今ではここに住み続けることができるという安堵感で満たされております。

家まもルーノ公式サイトより

家まもルーノに対しての口コミをみると、担当者の対応についての評判が高いです。

コンシェルジュという中立な立場だからこそ、親身になって対応してくれることはとても好印象ですね。

リースバックにおいての評判・口コミ

以下は、リースバックに対しての口コミを一部抜粋してご紹介します。

貯金を切り崩しながら生活していくのが厳しくなり、家を売却して資金に換えようかと検討していましたが、住み慣れた家から離れるのがとても嫌でした。
そんな時に息子からの紹介で勧められたリースバック。
引っ越す必要がなく資金も手に入ったので満足しています。
（50代・男性/マンション）

家まもルーノ情報サイトより

6年前に仕事を定年退職。
夫婦2人で質素な年金生活を送っていましたが、人生100年時代と言われるいま、この年金とわずかな貯蓄だけでどこまで生活できるのかという漠然とした不安を抱えていました。
そんな時、知り合いの弁護士さんに勧められリースバックを利用しましたが、手元に現金を置いておける安心感とともに生活に余裕ができ、とても感謝しています。
（70代・男性/戸建て）

家まもルーノ情報サイトより

やはりリースバックにおいて最大の特徴である、住み慣れた自宅にこれまで通り住み続けられることが利用者にとって満足度が高いようです。
また、老後の生活を豊かにするためにリースバックで資金を調達するケースも多くありました。

まとめ

家まもルーノはリースバックの一括査定の中でも草分け的な存在です。

問い合わせをすれば信頼できるコンシェルジュがつき、希望金額や希望家賃などの条件を丁寧に聞いてくれます。

提携している信頼できる100社以上のリースバック業者の中から、コンシェルジュが代理で最大10社から査定を取り、その中で一番好条件の業者を紹介してもらえます。

また、日本全国に対応しているので、都市部だけでなく地方の不動産も査定可能です。

「リースバックを検討しているが、どの業者に相談すべきか分からない」という方は、ぜひ「家まもルーノ」の利用を検討してください。